Integrasi kecerdasan buatan di Gmail memudahkan pengguna merangkum email, menyusun draf balasan, dan mencari informasi di kotak masuk. Namun, kehadiran Gemini juga memunculkan pertanyaan tentang sejauh mana data email pribadi diproses oleh sistem AI.
Google menyatakan model AI fondasionalnya, termasuk Gemini, tidak dilatih menggunakan email pribadi pengguna. Meski begitu, Gemini tetap memerlukan akses ke isi email saat pengguna meminta fitur tertentu, seperti ringkasan pesan atau bantuan membuat balasan.
Akses tersebut digunakan untuk menjalankan permintaan yang spesifik dan terbatas pada tugas terkait. Google menyebut proses ini sebagai penggunaan untuk “tugas terisolasi,” bukan pemakaian langsung untuk melatih model AI fondasional.
Dalam penjelasannya, Google menyatakan informasi diproses untuk menyelesaikan permintaan pengguna dan tidak disimpan setelah tugas selesai. Artinya, pemrosesan email oleh AI dikaitkan dengan penggunaan fitur pada akun pengguna itu sendiri.
Fitur AI di Gmail dan Workspace
Fitur cerdas berbasis AI tidak hanya tersedia di Gmail, tetapi juga terhubung dengan sejumlah layanan Google Workspace. Layanan tersebut mencakup Chat, Calendar, Docs, Drive, Sheets, dan Slides.
Google menyatakan data Workspace tidak digunakan untuk melatih atau meningkatkan model AI generatif di luar ekosistem Workspace tanpa izin pengguna. Ketentuan ini menjadi penting karena persetujuan pengguna dapat berubah ketika aplikasi konten Google ditautkan ke layanan lain.
Salah satu contoh yang disebutkan adalah saat aplikasi konten Google Workspace dihubungkan ke Search. Koneksi itu dapat mengaktifkan fitur AI Mode dan memungkinkan data tertentu digunakan untuk meningkatkan layanan bagi semua orang, termasuk pelatihan model AI generatif.
Google menegaskan layanan Search tidak melatih model AI generatif secara langsung menggunakan kotak masuk Gmail pengguna. Namun, ketika pengguna berinteraksi dengan Search, ringkasan, kutipan, media yang dihasilkan, serta inferensi dari file dan email relevan dapat dipakai untuk menjawab prompt.
Ringkasan dan inferensi turunan tersebut kemudian dapat digunakan untuk membantu pelatihan model AI generatif. Google menyatakan langkah itu dilakukan untuk menjaga respons agar tetap andal dan relevan.
Cara Menonaktifkan Fitur Cerdas
Pengguna yang ingin membatasi otomatisasi dapat mematikan smart features melalui pengaturan Gmail. Opsi ini tersedia baik pada aplikasi Gmail di ponsel maupun Gmail melalui peramban web desktop.
- Di aplikasi Gmail, ketuk ikon tiga garis di sudut kiri atas, lalu pilih Settings.
- Pilih akun email yang digunakan, cari bagian Smart features, lalu hilangkan centang pada kotak yang tersedia.
- Di Gmail versi web, klik ikon roda gigi di sudut kanan atas dan pilih See all settings.
- Buka tab General, lalu nonaktifkan Smart features serta pengaturan lanjutan pada Google Workspace smart features.
Pengaturan tersebut memberi pengguna pilihan untuk mengurangi pemanfaatan fitur otomatis di Gmail. Langkah ini relevan bagi pengguna yang ingin membatasi pemrosesan konten email oleh layanan berbasis AI.
Konsekuensi Setelah Fitur Dimatikan
Menonaktifkan fitur cerdas dapat mengurangi sejumlah kemudahan yang tersedia di Gmail dan layanan Workspace. Pengguna dapat kehilangan fungsi tertentu, termasuk pemeriksaan ejaan otomatis atau spell check bawaan.
Pilihan ini menempatkan pengguna pada pertimbangan antara kemudahan otomatisasi dan pengendalian yang lebih ketat terhadap data pribadi. Pengaturan smart features dapat ditinjau kembali sesuai kebutuhan penggunaan Gmail dan layanan Google Workspace.
