WhatsApp memperkenalkan sistem username untuk memberi pengguna pilihan berkomunikasi tanpa langsung membagikan nomor telepon pribadi. Fitur ini ditujukan bagi pengguna yang ingin terhubung dengan orang baru, komunitas, atau pelaku bisnis dengan identitas alternatif.
Nomor telepon tetap diperlukan saat membuat dan memakai akun WhatsApp. Namun, username dapat digunakan sebagai identitas saat memulai percakapan baru sehingga nomor pengguna tidak perlu ditampilkan kepada lawan bicara tersebut.
Username sebagai identitas alternatif
Sebelumnya, nomor telepon menjadi identitas utama untuk menemukan pengguna dan memulai percakapan di WhatsApp. Kondisi itu membuat pengguna perlu membagikan nomor pribadi ketika ingin berbicara dengan orang yang belum dikenal.
Melalui username, pengguna dapat memilih nama unik untuk dibagikan sebagai pengganti nomor telepon. Meta menjelaskan dalam pengumuman resminya pada 16 Juni 2026 bahwa sistem tersebut dirancang agar pengguna bisa terhubung dengan orang baru tanpa memberikan nomor telepon.
Misalnya, pengguna dapat membagikan identitas seperti @namapengguna kepada rekan kerja, pelanggan, atau anggota komunitas. Orang lain dapat memakai username itu untuk memulai percakapan apabila fitur telah tersedia dan diaktifkan pada akun terkait.
Perlindungan ini terutama berlaku dalam komunikasi dengan kontak baru yang menemukan pengguna melalui username. Orang yang sudah mengetahui atau menyimpan nomor telepon pengguna sebelumnya tetap dapat memiliki informasi nomor tersebut.
Lapisan pengaman melalui username key
WhatsApp juga menyediakan username key sebagai pengaturan tambahan untuk mengendalikan pesan masuk. Kunci ini memungkinkan pengguna membatasi siapa yang dapat mengirim pesan pertama kali melalui username.
Ketika username key diaktifkan, mengetahui nama pengguna saja tidak cukup untuk memulai percakapan. Pengirim perlu mengetahui kunci yang ditetapkan pemilik akun sebelum dapat menghubunginya untuk pertama kali.
Pengaturan tersebut dapat membantu mengurangi pesan yang tidak diinginkan dari orang asing. WhatsApp juga tidak menyediakan direktori umum untuk menelusuri seluruh username pengguna.
Artinya, orang yang ingin menghubungi suatu akun harus mengetahui nama pengguna yang tepat. Sistem ini membatasi kemungkinan identitas pengguna ditemukan secara bebas seperti pada sejumlah platform media sosial.
Pengaturan visibilitas nomor telepon
Selain sistem username, WhatsApp dilaporkan mengembangkan pengaturan khusus untuk menentukan siapa yang dapat melihat nomor telepon pengguna. Menurut WABetaInfo, fitur itu ditemukan dalam pengembangan WhatsApp Beta Android versi 2.26.45.1.
Pengaturan tersebut dirancang untuk pengguna yang memakai username dan menawarkan empat pilihan visibilitas nomor telepon. Opsi yang disiapkan mencakup Everyone, My contacts, My contacts except, dan Nobody.
- Everyone memungkinkan nomor telepon terlihat oleh semua orang sesuai mekanisme yang nantinya diterapkan WhatsApp.
- My contacts membatasi visibilitas nomor agar hanya dapat dilihat oleh orang yang tersimpan dalam daftar kontak pengguna.
- My contacts except memungkinkan pengguna mengecualikan kontak tertentu dari akses terhadap nomor teleponnya.
- Nobody ditujukan bagi pengguna yang ingin nomor teleponnya tidak terlihat melalui pengaturan visibilitas tersebut.
WABetaInfo melaporkan bahwa Nobody direncanakan menjadi pengaturan awal bagi pengguna yang memiliki username. Pengembangan ini masih berlangsung, sehingga ketersediaannya dapat berbeda pada setiap akun atau wilayah.
Cara membuat username WhatsApp
Pembuatan dan pengelolaan username dilakukan melalui perangkat utama yang digunakan untuk akun WhatsApp. Pengguna perlu memperbarui aplikasi ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store sebelum memeriksa ketersediaan menu tersebut.
- Buka WhatsApp di ponsel, lalu masuk ke menu pengaturan atau settings.
- Pilih bagian akun atau profil sesuai tampilan aplikasi yang digunakan.
- Cari menu username apabila fitur sudah tersedia pada akun.
- Buat nama pengguna unik, lalu ikuti petunjuk untuk menyimpan atau mengonfirmasinya.
WhatsApp menyarankan pengguna memilih nama yang tidak mudah ditebak agar identitas lebih terlindungi. Menu username diluncurkan secara bertahap sehingga belum tentu muncul pada semua akun.
Ketentuan dan batas perlindungan
Berdasarkan FAQ WhatsApp, username harus unik dan belum digunakan akun lain. Nama pengguna dapat terdiri dari 3 hingga 35 karakter dengan huruf Latin, angka, titik, dan garis bawah.
Pengguna tidak wajib memakai nama asli atau profesi sebagai username, serta dapat menggantinya jika ingin menggunakan identitas baru. Sejumlah nama tertentu, termasuk nama tokoh publik, lembaga pemerintah, dan akun terverifikasi, dilindungi untuk mencegah penyamaran.
Fitur ini tidak menghapus nomor telepon yang sudah tersimpan di perangkat orang lain. Dalam komunikasi dengan akun bisnis, nomor telepon bisnis tetap dapat ditampilkan ketika bisnis menghubungi pengguna.
Pengguna yang menghubungi bisnis untuk pertama kali melalui username tidak harus membagikan nomor teleponnya. Perlindungan nomor juga tetap perlu dilengkapi dengan verifikasi dua langkah, pengaturan privasi profil, dan pemblokiran kontak mencurigakan.
